Вопрос 1

Какие основные условия получения займа?

Ответ

Основным условием для получения займа в компании DanyMoney является наличие удостоверение личности или паспорта гражданина Республики Кахастан, а также, достижение возраста 21 год.

Вопрос 2

Могу ли быть спокоен за сохранность моих персональных данных?

Ответ

Да, конечно. Мы обеспечиваем полную конфиденциальность и сохранность ваших персональных данных. Данные могут быть предоставлены только в правоохранительные органы по официальному запросу.

Вопрос 3

В какие дни работает сервис DanyMoney?

Ответ

Мы работаем 24 часа в сутки, без выходных.

Вопрос 4

Можно ли изменить в профиле мои персональные данные?

Ответ

Персональные данные (ФИО, пол, ИИН, дата рождения, документ удостоверяющий личность) вы можете изменить в системе по запросу.

Вопрос 1

Могу ли я одновременно оформить несколько займов в DanyMoney?

Ответ

Нет, в системе DanyMoney вы можете оформить в один момент только один займ.

Вопрос 2

Могут ли мне одобрить меньшую сумму, чем ту, что я указал в заявке?

Ответ

Нет, сумма в заявке на займ не может быть ни уменьшена, ни увеличена. Запрошенная сумма может быть либо одобрена, либо отклонена.

Вопрос 3

Можно ли отказаться от займа?

Ответ

В случае, если Вы отправили запрос на займ, отказаться от его получение уже нельзя.

Вопрос 4

Каким способом я смогу получить деньги после подтверждения заявки на займ?

Ответ

В случае одобрения займа, деньги вы получите только на банковскую карту, указанную вами при заполнении завки на получение займа.

Вопрос 5

В течении какого времени, после подтверждения я получу деньги?

Ответ

Перечисление денег на банковскую карту системы VISA/MasterCard производится в течении 5-10 минут. Но в отдельных случаях, по причине различных работ в банках, картами которых вы пользуетесь, возможна некоторая задержка с зачислением. В этом случае, детали по вопросу зачисления денег на банковскую карту вы можете уточнить в вашем банке.

Вопрос 6

Через какое время после полного погашения я могу подать заявку на оформление следующего займа?

Ответ

После полного погашения займа, вы можете сразу же подать заявку на оформление следующего займа, при этом заявка на получения займа будет рассматриваться на общих основаниях.

Вопрос 7

Через какое время после отказа на предоставление займа я могу повторно подать заявку?

Ответ

В случае, если вам отказали в предоставлении займа, следующая заявка будет рассмотрена не ранее, чем через месяц с момент подачи текущего запроса.

Вопрос 8

Каким образом я узнаю, что моя заявка была одобрена?

Ответ

После того, как будет принято решение по вашему займу, вы получите уведомление в виде SMS, а также, в личном кабинете отобразится соответствующее уведомление.

Вопрос 9

Если после одобрения займа, возникнет проблема с перечислением запрошенной суммы на банковскую карту, что необходимо делать?

Ответ

Если после одобрения займа возникнут проблемы с перечислением на указанную вами банковскую карту, вы будете проинформированны об этом и Вам будет необходимо повторно произвести оформление запроса на займ

Вопрос 10

Почему моя заявка была отклонена?

Ответ

Для принятия решения о предоставлении займа, системой DanyMoney производится анализ большого количества информации, включающей проверку указанных вами персональных данных и заканчивая данными по кредитной истории, которая была сформирована по вам за прошедший период.

Вопрос 11

Могу ли я рассчитывать на льготные условия при получении следующего займа, в случае, если предыдущие были погашены мной в полном объеме и без просрочки?

Ответ

Да, для постоянных клиентов нашего сервиса действует программа предусматривающая увеличение доступной суммы займа и снижение сумм вознаграждений и комиссий. При этом рассмотрение заявки на получение займа производится на общих основаниях каждый раз, не смотря на количество займов раннее оформленных вами в нашей системе.

Вопрос 1

Каким образом я могу погасить займ?

Ответ

Пользователю доступно несколько способов погашения займа:

- банковской картой в разделе погашения займа в личном кабинете пользователя (моментальное зачисление)

- в платежном терминале QIWI и Kassa24 (моментальное зачисление)

- перечислением на расчетный счет в банках Halyk Bank, Kaspi Bank, Сбербанк (зачисление в течении 2х часов)


ВАЖНО!
Обращаем ваше внимание на то, что обязательным условием при перечислении на расчетный счет, является указание номера договора займа, присвоенного системой DanyMoney. В случае отсутствия данной информации при перечислении, погашение займа будет невозможно

Реквизиты

Получаетель ТОО МФО«DanyMoney»

ИИН/БИН 190340026586

HalykBank

АО "Народный Банк Казахстана"

ИИК KZ836010111000209331

БИК HSBKKZKX

KaspiBank

АО «Kaspi Bank»


ИИК KZ91722S000001875542

БИК CASPKZKA

SberBank

ДБ АО СБЕРБАНК


ИИК KZ84914052203KZ001B3

БИК SABRKZKA

Вопрос 2

Могу ли я погасить займ раньше срока?

Ответ

Да, в системе DanyMoney предусмотрено досрочное погашение займа.

Вопрос 3

Что будет, если я не смог вовремя погасить займ?

Ответ

В случае несвоевременного погашения займа вам будет начислена сумма пени, за каждый день просрочки. Если же срок просрочки превысит 30 дней, мы будем вынуждены предпринять меры по взысканию долга, действуя в рамках законодательства РК.

Вопрос 4

Что делать если я не успеваю погасить займ вовремя?

Ответ

Что бы избежать штрафных санкций за возникшую просрочку, вы можете воспользоваться возможностью продления займа.